← На главную

Публичная оферта на цифровой сервис «Майя»

Редакция от 6 ноября 2026 года
Исполнитель: Минкин Данил Александрович, плательщик налога на профессиональный доход (НПД), ИНН 781445280876.
Адрес для обращений: 197082, г. Санкт-Петербург, Богатырский проспект, д. 59, корп. 3, кв. 76.
Сайт: https://aikyamind.ru
Поддержка и обращения по заказам: aikyamind [собака] tutanota.com; также через страницу https://aikyamind.ru/contacts.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Исполнителя заключить с совершеннолетним дееспособным физическим лицом договор о предоставлении доступа к цифровому сервису «Майя» на условиях ниже.

1.2. До оплаты Покупателю показываются наименование выбранного продукта, его состав и ограничения, срок доступа, итоговая цена, способ получения доступа и ссылка на эту оферту. Оплата означает акцепт оферты в отношении выбранного заказа. Договор считается заключённым после подтверждения оплаты платёжным оператором.

1.3. Бесплатные функции не являются предметом оплаченного заказа. Покупатель приобретает только тот платный продукт, который указан в заказе. Описание и цена конкретного заказа сохраняются Исполнителем для подтверждения условий покупки.

2. Сервис и характер материалов

2.1. «Майя» — цифровой AI-ментор: чат-сервис, который помогает обсуждать личные ситуации, задавать вопросы, получать информационные ответы и рассматривать возможные варианты действий. В зависимости от выбранной функции могут предоставляться астрологические расчёты и материалы, расклады Таро, разбор совместимости и расчёты натальных карт.

2.2. Сервис формирует часть материалов автоматически, в том числе с использованием сторонних программных и облачных сервисов. Ответы и расчёты могут быть неполными, неточными, содержать ошибки или не учитывать важные обстоятельства. Астрологические и нумерологические материалы предназначены для информации и развлечения и не являются гарантированными предсказаниями.

2.3. Сервис не является медицинской, психотерапевтической, психологической, юридической, финансовой или экстренной службой; не ставит диагнозов, не назначает лечение и не заменяет профильного специалиста. Не используйте автоматический ответ как единственное основание для решений о здоровье, безопасности, правах, имуществе или значительных денежных суммах. При непосредственной угрозе жизни или здоровью обратитесь в экстренную службу по номеру 112 или к соответствующему специалисту.

2.4. Покупатель самостоятельно оценивает применимость полученных материалов к своей ситуации. Это описание назначения и технических ограничений Сервиса не отменяет установленные законом права Покупателя и ответственность Исполнителя.

3. Продукты, цены и срок доступа

На дату редакции оферты в каталоге сайта указаны следующие продукты. Перед каждой оплатой Покупателю показывается актуальная карточка заказа; если цена или доступность изменятся, применяются сведения, показанные до оплаты конкретного заказа.

ПродуктЧто предоставляетсяСрок / объёмЦена
«Майя Pro»Доступ к функциям Pro и повышенным лимитам сервиса в пределах, показанных в описании тарифа и интерфейсе бота30 дней299 ₽
«Майя Pro»То же90 дней750 ₽
«Майя Pro»То же365 дней2 500 ₽
Модуль «Таро»Доступ к функциям раскладов Таро на вопрос без недельного лимита; не более 3 таких раскладов в день. Карта дня доступна бесплатно30 дней200 ₽
Модуль «Совместимость»Доступ к разборам совместимости. Первый разбор может быть доступен бесплатно; модуль уже включён в Pro30 дней200 ₽
Дополнительный расчёт натальной картыОдин дополнительный расчёт натальной карты другого человека; оплаченный расчёт не сгорает1 расчёт без срока действия200 ₽

3.1. Период доступа начинает исчисляться с момента активации оплаченного продукта в аккаунте, указанном или выбранном при заказе. Если заказом предусмотрено самостоятельное получение доступа, покупатель должен выполнить показанные при покупке шаги активации. Исполнитель предоставляет поддержку при подтверждённой ошибке активации.

3.2. Модули «Таро» и «Совместимость» предоставляются разовым платежом на 30 дней, без автоматического продления. Дополнительный расчёт натальной карты является разовой покупкой одного расчёта, а не подпиской.

3.3. Тарифы Pro сроком на 30, 90 и 365 дней оплачиваются однократно за выбранный срок и не продлеваются автоматически. На дату этой редакции автоматические повторные списания с банковской карты не подключены. Если в будущем появится рекуррентная оплата, её условия будут показаны отдельно до подключения, потребуется отдельное согласие Покупателя и будет описан способ отмены.

3.4. Доступность конкретной функции может зависеть от мессенджера, выбранного режима и технических ограничений платформы. Доступ, купленный для одного аккаунта или канала, не считается автоматически перенесённым либо синхронизированным с другим аккаунтом или мессенджером, если это прямо не указано в карточке заказа.

3.5. Отдельный тариф «MAX без трансграничной обработки», его цена и условия в приведённый каталог не входят. Такой продукт можно приобрести только после его появления в каталоге с отдельным описанием и ценой.

4. Оплата и предоставление доступа

4.1. Способ оплаты указывается в платёжной форме конкретного заказа. При оплате через сайт платёжные данные обрабатываются выбранным платёжным оператором; Исполнитель не просит Покупателя сообщать пароль от банковского приложения или полный номер карты в обращении в поддержку.

4.2. Доступ предоставляется после получения подтверждения оплаты и выполнения действий, необходимых для привязки заказа к аккаунту. Сведения о доступности способа получения доступа, канале и порядке активации показываются до оплаты. Интеграции и способы оплаты, которые не отображаются в конкретном заказе, недоступны для этого заказа.

4.3. Если после оплаты доступ не появился, Покупатель обращается через https://aikyamind.ru/contacts или на aikyamind [собака] tutanota.com, указывая дату и сумму платежа, название продукта и номер заказа либо идентификатор аккаунта. Исполнитель проверяет заказ и при наличии технической ошибки помогает восстановить доступ или рассматривает требование Покупателя в соответствии с законом.

4.4. Исполнитель формирует и направляет кассовый чек в порядке и сроки, установленные применимым законодательством. Чек направляется по контактным данным, указанным Покупателем при оплате, либо иным способом, доступным для соответствующего платёжного потока.

5. Сроки, изменения и технические перерывы

5.1. Доступ предоставляется на оплаченный срок, указанный в заказе, при условии работоспособности Сервиса и необходимых внешних платформ. Исполнитель принимает разумные меры для поддержания работоспособности, устранения подтверждённых ошибок и восстановления доступа.

5.2. В работе могут возникать перерывы из-за обслуживания, обновления, сбоев связи, мессенджеров, платёжных систем, хостинга, баз данных и иных привлечённых сервисов. Исполнитель информирует Покупателя о существенных известных ограничениях доступными средствами и, когда это технически возможно, принимает меры для восстановления работы.

5.3. Указание на применение внешних платформ и технические ограничения не освобождает Исполнителя от обязанностей, которые возлагаются на него законом или договором. Обстоятельства, связанные с привлечёнными поставщиками, оцениваются с учётом фактических причин, принятых мер и применимого законодательства.

6. Отказ от договора и возврат денежных средств

6.1. Покупатель вправе отказаться от договора и направить требование о возврате через https://aikyamind.ru/contacts либо на aikyamind [собака] tutanota.com. В обращении достаточно указать данные, позволяющие найти заказ: дату и сумму оплаты, продукт, номер заказа или идентификатор аккаунта. Передавать пароль или полные реквизиты банковской карты не требуется.

6.2. При отказе от услуги Исполнитель возвращает денежные средства в порядке, предусмотренном применимым законодательством, с учётом фактически оказанной части услуги и фактически понесённых, документально подтверждённых расходов, если их удержание допускается законом. По запросу Покупателя Исполнитель сообщает расчёт возврата и основания удержаний.

6.3. Сам факт оплаты, активации доступа или первого входа в бот не означает, что весь оплаченный будущий период считается оказанным, и сам по себе не лишает Покупателя права заявить требование о возврате. Для разового расчёта учитывается, был ли конкретный расчёт фактически выполнен и предоставлен; это не ограничивает предусмотренные законом права при недостатке услуги.

6.4. При недостатках или непредоставлении оплаченного доступа Покупатель сохраняет права, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей. Возврат производится способом, предусмотренным законом и правилами платёжного оператора; срок рассмотрения требования определяется применимыми нормами.

7. Обязанности сторон и ответственность

7.1. Исполнитель предоставляет выбранный продукт на условиях заказа, рассматривает обращения по оплате и доступу и принимает разумные меры для исправления подтверждённых технических ошибок.

7.2. Покупатель обязуется указывать корректные сведения, соблюдать условия использования Сервиса и не использовать его для незаконной деятельности, вмешательства в работу платформы или нарушения прав третьих лиц. Покупатель сам выбирает, какие сведения сообщать Сервису, и должен иметь законные основания передавать сведения о других лицах.

7.3. Сервис предоставляется в текущем объёме функциональности, который описан в заказе. Исполнитель не гарантирует безошибочность автоматических ответов, конкретный субъективный результат, круглосуточную доступность внешних платформ или неизменность сторонних моделей и сервисов. При этом настоящее условие не исключает ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств в случаях, когда такая ответственность установлена законом.

7.4. Исполнитель не отвечает за содержание данных, которые Покупатель самостоятельно вводит в чат, и за решения Покупателя, принятые исключительно на основе автоматического ответа, в той мере, в какой такая ответственность может быть ограничена законом и отсутствуют основания для ответственности Исполнителя. Не отправляйте в чат пароли, данные банковских карт, копии паспорта, медицинские документы и иные сведения повышенной чувствительности, если они не необходимы для конкретной функции и вы не ознакомились с правилами их обработки.

7.5. Никакое положение этой оферты не освобождает Исполнителя от ответственности за собственные действия или бездействие, не исключает обязательные права Покупателя и не отменяет ответственность, которую нельзя ограничить договором. Нельзя считать, что пользователь одним акцептом принимает на себя любые последствия сбоев, утечек или ошибок Сервиса.

8. Персональные данные и сторонние поставщики

8.1. Персональные данные обрабатываются для заключения и исполнения заказа, предоставления доступа, поддержки, расчётов, безопасности Сервиса и исполнения требований закона. Подробные сведения о данных, целях, правовых основаниях, сроках хранения и способах обращения указаны в Политике обработки персональных данных: https://aikyamind.ru/privacy и https://aikyamind.ru/bot/privacy.

8.2. Для работы заказа могут привлекаться платёжный оператор, хостинг-провайдеры, поставщики баз данных, мессенджеры и поставщики программных моделей. Состав обработчиков и передаваемых им данных зависит от функции и канала. Исполнитель не обещает обработку исключительно на территории России, если это прямо не указано в карточке отдельного продукта и соответствующих документах.

8.3. Доступ к некоторым сведениям могут иметь уполномоченные технические специалисты Исполнителя в объёме, необходимом для предоставления поддержки, поиска и устранения сбоев, обеспечения безопасности и улучшения работы Сервиса. Переписки не следует считать сквозным зашифрованным хранилищем или каналом для передачи секретных и особо чувствительных сведений. Применимые права субъекта персональных данных и обязанности оператора определяются законом и отдельными документами о персональных данных.

8.4. Пользователь отвечает за содержание отправляемых им сообщений и должен избегать передачи чужих персональных данных без законных оснований. Это не означает, что Исполнитель автоматически освобождается от обязанностей по защите персональных данных, возложенных на него законом.

9. Интеллектуальные права

9.1. Права на программное обеспечение, интерфейс, дизайн, тексты, обозначения и иные материалы Сервиса принадлежат их правообладателям. Покупателю предоставляется неисключительное право пользоваться оплаченной функциональностью для личных целей в течение оплаченного срока. Передача доступа третьему лицу допускается только если это прямо предусмотрено условиями конкретного заказа.

9.2. Пользовательские сообщения остаются содержанием, предоставленным пользователем. Права на автоматически сгенерированные материалы и возможность их дальнейшего использования определяются применимым законодательством. Исполнитель не гарантирует уникальность автоматического ответа.

10. Претензии и заключительные положения

10.1. Обращения по заказам и претензии принимаются по адресу aikyamind [собака] tutanota.com и через страницу https://aikyamind.ru/contacts. Ответ направляется по указанным Покупателем контактным данным в срок, установленный законом, если он установлен для соответствующего требования.

10.2. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Споры разрешаются в порядке, установленном законом; права Покупателя на обращение в суд и иные предусмотренные законом способы защиты не ограничиваются.

10.3. Новая редакция оферты применяется к заказам, оплаченным после её публикации. К уже оплаченному заказу применяется редакция, действовавшая при его оплате, если иное не допускается законом или не согласовано сторонами.

11. Реквизиты Исполнителя

Минкин Данил Александрович
Плательщик налога на профессиональный доход (НПД)
ИНН: 781445280876
Адрес для обращений: 197082, г. Санкт-Петербург, Богатырский проспект, д. 59, корп. 3, кв. 76
Сайт: https://aikyamind.ru
Поддержка и обращения по заказам: aikyamind [собака] tutanota.com
Страница контактов: https://aikyamind.ru/contacts